Última actualización: 13 de abril de 2026
Si vas a escribirnos, hay algo importante que debes saber: respondemos, pero con criterio.
FinantresInvertir.com es un medio financiero. Eso significa que priorizamos mensajes útiles, claros y que realmente aporten algo. Esta página explica cómo contactar, para qué sirve este canal y qué puedes esperar.
Canal oficial
El único canal de contacto es:
A través de este correo puedes escribirnos para:
- Dudas sobre el funcionamiento de la web
- Comentarios o mejoras sobre contenidos
- Propuestas de colaboración o publicidad
- Comunicaciones legales o administrativas
- Solicitudes relacionadas con privacidad
- Avisos de errores o incidencias técnicas
Punto importante:
no atendemos consultas de inversión personalizadas ni analizamos casos concretos.
Quién está detrás
FinantresInvertir.com forma parte de Finantres LLC, empresa constituida en Estados Unidos.
Datos básicos:
- Nombre legal: Finantres LLC
- EIN: 32-0810966
- Contacto: contacto@finantres.com
Este sitio es un medio informativo, no una entidad financiera ni un asesor.
Cuándo puedes esperar respuesta
No es un chat en tiempo real, pero tampoco un buzón sin revisar.
- Se gestionan correos de lunes a viernes
- El plazo habitual es de 24 a 72 horas laborables
- Algunas solicitudes (legales o técnicas) pueden requerir más tiempo
Si no recibes respuesta, revisa la carpeta de spam o vuelve a enviar el mensaje.
Uso adecuado del correo
Este canal está pensado para comunicación profesional. Al escribir, se espera:
- Mensajes claros y directos
- Uso legítimo del canal
- Tono respetuoso
No se atenderán:
- Mensajes abusivos o spam
- Intentos de fraude o suplantación
- Archivos sospechosos o maliciosos
El uso indebido puede implicar el bloqueo del remitente.
Protección de datos
Los datos que envías se utilizan únicamente para gestionar tu consulta.
- No se ceden a terceros
- No se usan con fines comerciales
- Se conservan el tiempo necesario
Puedes ejercer tus derechos (acceso, rectificación, eliminación) escribiendo a:
contacto@finantres.com
(Asunto: “Privacidad – FinantresInvertir.com”)
Para más detalle, consulta la Política de Privacidad.
Seguridad en las comunicaciones
Solo se envían correos desde direcciones con dominio @finantres.com.
Si recibes mensajes en nombre de Finantres desde otras direcciones:
- No respondas
- No hagas clic en enlaces
- No compartas información
Puedes reenviarlo a contacto@finantres.com para revisión.
Finantres no se hace responsable de intentos de fraude externos que suplanten la marca.
Colaboraciones
Si representas a una empresa o proyecto, puedes escribir para:
- Publicidad
- Afiliación
- Notas de prensa
- Colaboraciones editoriales
- Eventos o webinars
Cada propuesta se revisa con criterio.
No se aceptan colaboraciones que comprometan la independencia del contenido.
Sobre consultas de inversión
Para evitar malentendidos:
- No damos asesoramiento financiero personalizado
- No analizamos carteras
- No recomendamos inversiones concretas
Si tu mensaje va en esa línea, no podremos ayudarte.
El contenido es informativo, y el correo mantiene ese mismo enfoque.
Idiomas
Atendemos principalmente en:
- Español
- Inglés (para temas puntuales o partners)
Otros idiomas pueden no recibir respuesta.
Responsabilidad en la comunicación
Al escribirnos, aceptas que:
- La información que envías es veraz
- Tienes derecho a compartirla
- No infringe derechos de terceros
Por nuestra parte:
- Las respuestas son informativas
- No constituyen asesoramiento
- No generan relación contractual
Cambios
Esta página puede actualizarse si cambia la forma en la que gestionamos las comunicaciones.
La versión vigente será siempre la publicada aquí.
En resumen
Un solo canal. Uso claro. Respuestas con criterio.
Finantres LLC
EIN: 32-0810966
Contacto: contacto@finantres.com
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